ご利用案内

注文方法

1.トップページ、各カテゴリーページ、検索結果一覧画面などからご希望の商品をクリックし、商品詳細画面へ進んで下さい。
2.商品詳細画面で色、サイズ、数量などを選択し「カートに入れる」ボタンをクリックし「買い物かごページ」へ移動してください。
3.買い物かごページでご注文内容を確認し、「購入手続きへ進む」をクリックし送付先の情報、決済方法の選択、注文内容の確認の各画面へ進み、「注文内容確認画面」でご注文内容に間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
4.注文情報がショップに届きますので商品のご到着までしばらくおまちください。

◆ご利用にはオンラインショップ会員登録は必須です。
会員登録はこちらから

お支払いについて

▼ 代金引換
佐川急便eコレクト便(現金支払い)
商品お受け取り時に現金にてお支払い下さい。
手数料:500円

▼ クレジット決済
利用可能カード:VISA/AMEX/JCB
支払い方法:一括払い/リボ払い/分割払い

【重要事項】この度、アリストトリストオンラインショップでは、お客様により安全に安心して当サイトでお買い物をしていただくために「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入いたしました。

▼ 3Dセキュア2.0とは
クレジットカード番号等の情報盗用による不正利用を防ぐための本人認証サービスであり、クレジットカード決済を安全に行うために国際カードブランドが導入を推奨しています。
各カード会社が、カード会員のデバイス情報等を用いて不正利用のリスク判断を行うと共に、必要に応じてパスワード入力を要求することで当該取引における安全性を確保する仕組みです。(カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。)

3Dセキュア2.0の詳しい案内
https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/security/3dsecure/

この「本人認証サービス」はカード発行元により呼び方が異なります。

・Mastercard「Mastercard ID Check」
・Visa「VISA Secure」
・JCBカード「J/Secure」
・American Express 「SafeKey」
※「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
※パスワードの設定・変更などにつきましてもご利用のカード発行会社にてご確認ください。

下記環境において3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードでお支払いの際はお客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
・セキュリティソフトを導入している
・セキュリティレベルを“高”に設定している
・ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われない

クレジットカードについてのお問合わせにつきましてはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
・クレジットカード決済ご利用にあたり、ご注文情報内容によりご注文商品発送前に、ご本人様確認のメールをお送りさせていただく場合がございます事を、予めご了承のうえご利用ください。

配送について

宅配便(佐川急便)
商品のお引渡しは、ご注文受付日より2日〜7日、またはお客様ご指定日となります。
但し、在庫のない場合の取り寄せや、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

なお、ご注文内容についは在庫確認を差し上げますが、店頭に売り切れになってしまっている場合も御座います。
予めご了承の上ご注文下さいます様お願い致します。

1.期間
目安としまして北海道、九州は3〜6日、それ以外の地域は2〜4日程でお届けできます。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後、配達状況、配送作業休業日等は、お届けが遅れる事がありますのでご了承下さい。
土曜・日曜は配送作業休業となっておりますので予めご了承の上ご注文下さい。
万が一ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

TEL:03-6161-6071
E-MAIL:webmaster@aristrist.com
※PM12:00〜PM18:00
※土日祝休業

2.送料
全国一律700円

3.お届け範囲
お届け可能地域商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

消費税について

消費税率:10%
※1円未満は端数四捨五入となります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品について

<返品>
お買い上げ商品の返品は基本的には出来ません。返品は不良品のみお受けします。不良品による返品は、商品代金と送料手数料の合計金額をご返金致します。
不良品以外の返品につきましてはご相談下さい。不良品以外の返品については、商品代金のみのご返金となります。(送料手数料はご返金致しません)

<商品交換>
商品到着後はその場で注文した商品に間違いが無いかご確認下さい。
返品・交換受付は商品到着後7日以内になりますので必ずご確認願います。
初期不良商品(汚れ付着、破れ等)や当店の発送ミス(サイズ間違い、商品間違い等の当店側の手違い)の商品につきましては、返品送料着払いにてお受けします。
お届けした商品がお気に召さない、サイズ交換等のお客様側の希望による返品、交換はお客様の送料負担になりますのでご了承下さい。
交換は在庫状況に応じてはをお受け出来ない場合もございます。
原則として返金対応は行っておりませんが、初期不良品に限りお受けします。
それ以外の商品に関しては原則としてお受け出来ませんのでご確認の上、ご注文下さい。
また、一度使用した場合や汚れを付着させた場合は返品、交換をお受け出来ません。
発送、梱包の際は細心の注意を払って行っていますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は電話又はE-MAILにてご連絡下さい。

※セール購入品の返品返金は不可となります。

◆返品・交換のご希望・方法については、電話またはメールにてご連絡下さい。
TEL:03-6161-6071
E-MAIL:webmaster@aristrist.com
※PM12:00〜PM19:00
※土日休業
※必ず事前にご一報下さい。

◆次の場合、商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
◆返品、交換送料について再度以下の点をご確認下さい。
当店の発送ミス(初期不良商品、サイズ間違い、商品間違い)の返品、交換にかかる送料は当店が負担致します。
但し、サイズの交換や、到着した商品がお気にめさない等(お客様理由)の良品の返品、交換にかかる送料は全てお客様負担になりますのでお間違えのないようご注意願います。

新規会員登録で1,000Ptプレゼント
SMS(ショートメッセージサービス)を開始しました

Instagram

CONTACT

TEL : 03-6161-6071
(12:00-18:00 土日休業)

メールでのお問い合わせ

twitter X

VISA AMEX MASTER JCB